JURIDIQUE
Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : 6 avril 2025
OnSite Club (« nous », « notre ») exploite le site www.onsiteclub.ca et ses sous-domaines. Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA) et à la législation canadienne applicable. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Renseignements que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants : votre nom et courriel lorsque vous soumettez notre formulaire de contact ; des informations sur votre appareil et navigateur, votre adresse IP et votre géolocalisation approximative via des cookies et outils d'analyse ; votre préférence linguistique et votre comportement de navigation ; et des informations liées aux achats si vous interagissez avec notre boutique (traitées par Shopify).
2. Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels pour répondre aux demandes soumises via notre formulaire de contact ; améliorer le contenu, la performance et l'expérience de notre site ; analyser le trafic et les habitudes d'utilisation ; afficher du contenu promotionnel pertinent pour nos produits (Calculator, Timekeeper) ; et respecter nos obligations légales.
3. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons trois catégories de cookies. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site (session, préférence linguistique, état du consentement) et ne peuvent être désactivés. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site via des outils comme Google Analytics. Les cookies marketing servent à mesurer la performance des campagnes et peuvent être utilisés pour le reciblage. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via la bannière de consentement.
4. Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants qui peuvent traiter vos données : Formspree pour les formulaires de contact ; Google Analytics pour l'analyse du site ; Shopify pour le commerce électronique (shop.onsiteclub.ca) ; Vercel pour l'hébergement ; Google Play et Apple App Store pour la distribution d'applications. Chacun de ces services a sa propre politique de confidentialité.
5. Conservation des données
Les soumissions du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire pour répondre à votre demande et maintenir nos dossiers. Les données de cookies sont conservées selon la durée d'expiration de chaque cookie. Les données analytiques sont conservées sous forme agrégée. Nous ne conservons pas les renseignements personnels plus longtemps que nécessaire.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels, notamment le chiffrement HTTPS sur tous nos sites, des fournisseurs de services tiers sécurisés et des pratiques de collecte minimale. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.
7. Vos droits en vertu de la LPRPDE
En vertu de la LPRPDE, vous avez le droit de savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet ; d'accéder à vos renseignements personnels ; de demander la correction d'informations inexactes ; de retirer votre consentement pour le traitement non essentiel ; et de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@onsiteclub.ca.
8. Vie privée des enfants
Notre site et nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants. Si vous croyez que nous avons recueilli des informations d'un mineur, veuillez nous contacter immédiatement.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.
10. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements tels que décrits dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour le traitement non essentiel en ajustant vos préférences de cookies ou en nous contactant.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, contactez notre Responsable de la vie privée :
contact@onsiteclub.ca